- товар не использовался,
- сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки),
- потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Клиент обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар) и приложить следующие документы:
- Бланк возврата.
Процедура возврата товара ненадлежащего качества осуществляется способом, указанным в п.8.3. В заявлении на возврат должно быть указано, какой именно дефект содержит возвращаемый Покупателем товар.
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня поступления возврата на склад Anna Pekun (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Скачать бланк на возвратНапишите нам +7 (921) 419-49-96 и мы поможем обменять изделие или вернуть его.
Возврат товара осуществляется за счёт клиента, обмен товара осуществляется бесплатно.